¿Son los servicios heterogéneos?
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Video: ¿Son los servicios heterogéneos?

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Video: características de los servicios | bien explicado CURSOS FACILITOS OFICIAL 2024, Noviembre
Anonim

Si bien los productos pueden ser homogéneos y fabricados en masa, no ocurre lo mismo con servicios . El término heterogeneidad describe la singularidad de Servicio ofertas (también conocido como variabilidad). Dado que servicios están heterogéneo , es fundamental que todos y cada uno de los clientes reciban excelentes Servicio.

Respecto a esto, ¿por qué los servicios son heterogéneos?

heterogeneidad . Característica fundamental de servicios lo que da como resultado una variación de uno Servicio a otro, o variación en el mismo Servicio del día a día o de cliente a cliente. Heterogeneidad hace que sea difícil para una empresa estandarizar la calidad de sus servicios . Contrario a la homogeneidad.

Además de arriba, ¿qué es heterogéneo? La palabra heterogéneo es un adjetivo que significa compuesto por diferentes constituyentes o componentes disímiles. En química, la palabra se aplica con mayor frecuencia a un heterogéneo mezcla. Una mezcla de arena y agua es heterogéneo . El hormigón es heterogéneo . En contraste, un homogéneo la mezcla tiene una composición uniforme.

Además, ¿qué es la heterogeneidad del servicio?

Heterogeneidad , también conocida como variabilidad, describe la singularidad de Servicio ofrendas. El término heterogeneidad describe la singularidad de Servicio ofertas (también conocido como variabilidad). Muchos servicios considerados como heterogéneo normalmente se modifican para cada consumidor o situación.

¿Qué es un producto heterogéneo?

Productos heterogéneos están productos con atributos que son significativamente diferentes entre sí, lo que dificulta la sustitución de uno producto Por otro. Un ejemplo de producto heterogéneo es una computadora. Realmente no puede sustituir una PC por una Mac, porque cada plataforma de computadora es demasiado diferente.

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